Deteccion de necesidades de capacitacion

• Detección de necesidades (DNC)

Proceso de análisis de las brechas de competencias reflejadas por carencias de conocimientos, habilidades o actitudes que se observen en las personas, y que afectan el cumplimiento de sus labores. 

La determinación de necesidades de capacitación es una investigación sistemática, dinámica y flexible, orientada a conocer las carencias que manifiesta un trabajador y que le impide desempeñar satisfactoriamente las funciones de su puesto. 

De la calidad de la DNC dependerá el éxito y pertinencia de todo el programa de capacitación. Entre los beneficios que proporciona un buen estudio de DNC, se encuentran:

- Conocer qué trabajadores requieren de capacitación y en qué aspectos.

Identificar las características de esas personas.

- Conocer los contenidos en que se necesite capacitar.

- Establecer las directrices de los planes y programas.

- Determinar con mayor precisión los objetivos de los cursos.

- Identificar instructores potenciales.

- Optimizar los recursos técnicos, materiales y financieros.

- Contribuir al logro de los objetivos de la organización.